Система коллективной работы пользователей Oracle Collaboration Suite

Решаемые задачи
Oracle Collaboration Suite (OCS) — это интегрированный набор приложений для работы с почтой, файлами, голосовой почтой и факсимильными сообщениями. Oracle Collaboration Suite представляет собой программный продукт корпоративного уровня для организации эффективной совместной работы людей, использующий реляционную базу данных в качестве средства упрощения процессов бизнес-коммуникаций и консолидации информации. Опираясь на инфраструктуру Oracle Database и Oracle Application Server, OCS предоставляет заказчикам набор интегрированных приложений для работы с электронными и голосовыми сообщениями, приложения для календарного планирования, управления файлами, поиска информации, а также для проведения веб- конференций в режиме реального времени.

Потребители
● малый и средний бизнес
● государственные учреждения
● службы поддержки
● ИТ-компании

Аппаратная платформа
x86, Itanium.

Программная платформа
Windows, Solaris, Linux, HP-UX, OpenVMS, AIX.

Функциональные возможности
Компоненты Oracle Collaboration Suite:
● электронная почта: доступ к электронным письмам обеспечивается через веб-браузер или через популярные приложения (Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express), также возможен доступ через мобильные устройства, поддерживается работа с голосовой почтой и с факсимильными сообщениями, все сообщения проверяются на наличие вирусов
● веб-конференции: с помощью данного приложения можно организовать любые типы встреч в виртуальном пространстве такие, как семинары, презентации, поддержка пользователей, веб-конференции, и обеспечить совместное использование в режиме реального времени презентаций, приложений и настольных ПК в целом
● файлы: файлы хранятся в единой базе данных в личных и общедоступных папках и рабочих областях, поддерживается возможность организации документооборота и осуществляется контроль версий
● календарь: календарь поддерживает функции персонального и группового календарного планирования и распределения ресурсов с возможностью передачи оповещений по электронной почте или посредством SMS-сообщений
● поиск информации: компонент осуществляет индексирование информации в базах данных (включая базы электронной почты и календарные данные), файлах, внешних и внутренних веб-сайтах, списках рассылки, порталах и других источниках информации
● голосовая почта и факс: пользователи получают возможность хранить голосовые сообщения электронной почты и факсимильные сообщения в единой базе данных благодаря интеграции с большинством офисных АТС и факс-серверов независимых разработчиков, голосовые сообщения представляются в виде присоединенных файлов к обычным электронным письмам
● голосовой и беспроводной доступ: функции доступа ко всей корпоративной информации, включая электронную почту, календарные данные, задачи, файлы и каталоги, посредством стандартных телефонов или телефонов с функцией веб-доступа, карманных персональных компьютеров, пейджеров, также поддерживается передача оповещений на указанные пользователем устройства

Эффект от внедрения
Концепция интеграции и консолидации информации дает возможность организациям, использующим OCS, повысить эффективность совместной работы с информацией, уровень обслуживания пользователей, существенно уменьшить стоимость владения программно-аппаратным комплексом.

Особенности
Oracle Collaboration Suite построен в рамках стандартного подхода к многослойной архитектуре. Выделено три слоя: данные, инфраструктура, приложения. Слой данных использует технологии Oracle Database 10g и Oracle Real Application Clusters 10g, здесь хранятся почтовые сообщения и различные документы. Слой инфрастуктуры построен на технологиях Oracle Application Server 10g и предоставляет набор стандартных сервисов — поддержка соответствующих уровней безопасности (однократное предъявление пароля, протоколы и стандарты), LDАР каталог, средства для организации системы документооборота (Oracle Workflow), портал и среда для работы J2EE приложений. Слой приложений состоит из компонентов, реализующих функциональность OCS, доступ к ним осуществляется по различным каналам и протоколам связи с использованием стандартных клиентских приложений, в том числе Microsoft Outlook, веб-навигаторы, а также мобильные и беспроводные устройства.

Многослойная архитектура OCS обеспечивает большую гибкость при выборе архитектуры для установки компонентов OCS и допускает практически неограниченное наращивание производительности системы, сохраняя при этом простоту администрирования. Отличительной чертой информационных систем, построенных на основе OCS, является многоплатформенность, компоненты могут быть установлены в разных операционных системах. Большинство компонентов OCS построены на технологиях J2EE и их функциональность может быть расширена или использована разработчиками программного обеспечения в собственных приложениях. Для этого в составе OCS поставляются соответствующие программные интерфейсы, доступ к компонентам OCS может быть организован через веб-сервисы.
При лицензировании Oracle Collaboration Suite применяется термин Collaboration Programm User, это означает, что лицензии привязываются к конкретному пользователю, который имеет право работать с компонентами пакета, установленными на одном или нескольких серверах. Количество серверов при определении числа пользователей не учитывается, т. е. можно использовать любое количество оборудования, необходимого для обеспечения нормальной работы. Oracle Web Conferencing лицензируется только на тех пользователей, которые имеют право инициировать встречи, т. е. остальные участники конференции, независимо от того, используют они внутреннюю сеть или Интернет для доступа к серверу конференции, не учитываются при расчете необходимого количества лицензий.

Возможность интеграции
● Oracle Application Server
● Oracle E-Business Suite

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.