Транкинг, пейджинг.

Moscow Information Network.
РЫНОК ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ.
МОБИЛЬНАЯ СВЯЗЬ.
Роуминг по Интернет — основная тенденция интеграции сетей
пейджинговой связи. Основным направлением деятельности ведущих
операторов пейджинговой связи России по развитию сетей ПРВ
является комплексное развитие услуг с учетом расширения их
спектра и повышения качества.
Наибольший интерес представляют услуги, в которых совмещаются
преимущества и достоинства пейджинговой связи и компьютерных
технологий (Интернет, электронная почта и др.). Как правило,
именно на стыках различных технологий рождаются интересные
технические решения и новые услуги. Наиболее ярким примером
такого рода услуги, получившей широкое распространение и
реализованной большинством пейджинговых операторов, является
отправка сообщений через Интернет на пейджер абонентам.
Особенно важное значение в сетях ПРВ-ОП имеет использование
Интернет-технологии как технического решения для реализации
основного требования к сетям мобильной связи, а именно
возможность получения абонентом сообщения независимо от его
местонахождения. Выполнение этого требования обеспечивается
благодаря соответствующему размеру зоны (или зон) радиопокрытия
(обслуживания) и организации роуминга.
С позиции пейджинговой связи роуминг — это услуга по доставке
сообщения на пейджер абонента, находящегося вне зоны обслуживания
локальной сети ПРВ-ОП, в которой он «прописан», но в зоне
обслуживания другой сети пейджинговой связи (например, в другом
городе.).
Если размер зоны обслуживания сети ПРВ-ОП определяется
местоположением, количеством и техническими характеристиками
радиооборудования базовых станций пейджинговой связи, то
организация роуминга между различными операторами требует не
только технических, но и организационных решений, взаимных
согласований. Организационные аспекты роуминга в сети Интернет.
Как правило, организация роуминга как услуги абонентам сетей
ПРВ-ОП взаимовыгодна для операторов пейджинговой связи в
различных городах и решается на договорной основе. Следует
отметить два аспекта данного положения. Наиболее крупные
операторы пейджинговой связи, например Юнайтед Телеком, Мобил
Телеком, Информ-Экском и др., имеют распределенную сеть филиалов
в различных городах России, которые организационно включаются в
число городов, где данными компаниями роуминг обеспечивается
автоматически.
В то же время существуют отдельные сети ПРВ-ОП, организационно
не входящие в состав филиалов крупных операторов пейджинговой
связи, но передающие сообщения на одинаковых с ними частотах.
Так, операторы связи, использующие для трансляции пейджинговых
сообщений частоту 159,025 МГц, выделенную в соответствии с
решением ГКРЧ России для развертывания федеральной сети
персонального радиовызова, входят в Ассоциацию операторов
пейджинговой связи «Единая пейджинговая сеть России». Ассоциация
создана для разработки единой политики построения федеральной
сети пейджинговой связи, правового обеспечения операторской
деятельности, совместного решения, согласования технических и
организационных вопросов, в том числе реализации роуминга как
важнейшей услуги и одного из основных требований к федеральной
сети ПРВ-ОП. К настоящему времени вопросы организации роуминга в
рамках членов Ассоциации «Единая пейджинговая сеть России» в
целом решены. Одна из важных задач роуминга, особенно при
переходе распределенной сети ПРВ-ОП на федеральный уровень, —
внедрение плана нумерации, в том числе для адресации и доставки
сообщений абонентам, принадлежность которых к конкретным сетям и
текущее местонахождение известны.
План нумерации, разработанный для сетей ПРВ-ОП Ассоциации
«Единая пейджинговая сеть России», учитывает следующее:
— потенциальную емкость сети и ее распределение на территории
России; — преемственность с существующими системами нумерации и
возможность плавного перехода от них к новой;
— структуру построения локальных сетей ПРВ-ОП;
— решения по маршрутизации сообщений в сети.
Исходя из потенциальной емкости региональных сетей ПРВ-ОП.
необходимо назначить семизначную нумерацию абонентов: {аЬ х1 х2
хЗ х4 х5}, где аЬ х1 определяет номер региональной сети ПРВ-ОП,
{х2 хЗ х4 х5} — номер абонента, «прописанного» в этой сети. При
такой нумерации для крупных региональных сетей, в которых может
быть до 100 тыс. абонентов, выделяется код сети {аЬ}. Для
регионов с емкостью сетей до 10 тыс. абонентов выделяется код
{abx1}. Абонентам сети, для которых обеспечивается роуминг
(раутинг) в полном объеме, независимо от их местонахождения,
присваивается полный номер; для местных абонентов каждой
локальной сети ПРВ-ОП может быть предусмотрен сокращенный
региональный номер — четырехзначный {х2 хЗ х4 х5} или пятизначный
{х1 х2 хЗ х4 х5}. Кроме того, как составляющая часть
идентификационного номера абонента в его состав входит PIN-КОД
(пароль) — к1-к6, который используется для проверки подлинности
абонента. В соответствии с предлагаемой нумерацией для посылки
сообщения региональному подвижному абоненту, находящемуся в зоне
обслуживания «своей» сети, вызывающий из этой же зоны абонент
сети ТфОП должен набрать (сообщить оператору) сокращенный номер
вызываемого абонента {х1 х2 хЗ х4 х5} или {х2 хЗ х4 х5}.
Однако если вопросы организации роуминга сетей ПРВ-ОП в общем
решены, то подходы к его практической реализации, за исключением
общей тенденции использования в качестве транспортной среды для
передачи сообщений Интернет-технологий, у разных операторов
разные. Это обусловлено как различием ресурсов и возможностей
операторов пейджинговой связи, так и наличием множества различных
технических решений и программно-аппаратных средств для решения
задач роуминга. Цель данной статьи — рассмотрение некоторых
технических аспектов организации роуминга по сети Интернет для
определения единого подхода к унификации построения
программно-аппаратных средств.
Изначально наибольшее распространение получил протокол TNPP
(Telocator Network Paging Protocol) в тандеме с коммутируемыми
телефонными линиями. Неудобства поддержки роуминга в этом случае
были очевидны. Это и недостаточная эффективность протокола
(первоначально предназначенного для других целей), и дороговизна
междугородной связи по коммутируемым телефонным линиям, и
сложности, обусловленные недостаточно высокой надежностью и
качеством такой связи. Поэтому сегодня практически все крупные
операторы, имеющие распределенную сеть филиалов в городах России,
перешли на использование Интернет в качестве транспортной среды
для передачи роуминговых сообщений. Преимущества такого перехода
очевидны: невысокая стоимость передачи сообщений, эффективный
протокол обмена данными между узлами, достаточно развитая и
стремительно развивающаяся на территории России инфраструктура.
К недостаткам сети Интернет в России на настоящем этапе
следует отнести пока недостаточную надежность и открытость
системы и, следовательно, необходимость решения вопросов
безопасности системы в целом. Однако темпы развития сети Интернет
и внедрение ведущими провайдерами для создания отечественной
инфраструктуры наиболее современных технологий не оставляют
сомнений в том, что повышение надежности и качества услуг
Интернет в России — дело ближайшего будущего, а вопросы
информационной безопасности можно решить, например, закрытием
FireWall на центральном сервере сети.
Оптимальное использование Интернет как транспортной среды для
организации роуминга в распределенной сети ПРВ-ОП крупного
оператора пейджинговой связи достигается при оснащении всех
локальных сетей ПРВ-ОП объединенной сети унифицированными
программно-аппаратными средствами, поддерживающими единую
идеологию. В этом случае Интернет выступает как интегрирующий
элемент, объединяющий локальные (или региональные) сети ПРВ-ОП,
и, кроме того, позволяет включить в единую сеть другие
подразделения пейджинговых компаний (магазины, офисы, удаленные
терминалы и т. д.), организовать централизованное управление и
биллинг, реализовать современную услугу раутинг.
Раутинг — понятие более широкое, чем роуминг, и подразумевает
не только доставку сообщения на пейджер перемещающегося абонента,
находящегося в зоне обслуживания другой сети пейджинговой связи,
но также сбор и передачу на пейджер абонента сообщений из других
городов, входящих или не входящих в объединенную сеть. Таким
образом, распределенная сеть пейджинговой связи, в которую входят
региональные (локальные) сети ПРВ-ОП, интегрируется в единую сеть
на основе Интернет.
Основные решения обеспечения роуминга в интегрированной
распределенной сети ПРВ-ОП. Типовая локальная (региональная) сеть
ПРВ-ОП в составе интегрированной через Интернет распределенной
пейджинговой сеги связи строится на базе типового
радиопередающего оборудования и унифицированных
программно-аппаратных комплексов.
Основными средствами такой локальной пейджинговой сети
являются: пейджинговый терминал, к которому подключаются рабочие
места операторов, и базовая станция (или станции) — совокупность
радиопередающего оборудования и антенно-фидерного тракта.
Пейджинговый терминал — это программно-аппаратный комплекс,
предназначенный для сбора сообщений от различных источников, а
также для их обработки и преобразования в пейджинговый протокол
для управления передатчиком. Основные функции терминала следующие:
— прием сообщений по каналам связи в протоколах ТАР, TNPP и в
виде тонального набора (DTMF);
— голосовая почта;
— поддержка, ведение базы данных абонентов и функций биллинга;
— обработка сообщений для пейджеров различных типов; —
формирование эфирного трафика сообщений для всех известных
пейджинговых протоколов;
— роуминг;
— управление распределенной сетью пейджинговых передатчиков с
использованием различных протоколов канального уровня (C-Net,
TRC, DRC и т. д.). Базовая станция (БС) получает трафик сообщений
в протоколе канального уровня от пейджингового терминала по линии
управления (канал тональной частоты), контролирует и передает
сигналы персонального радиовызова абонентам. Функция роуминга по
сети Интернет реализуется, как правило, технологическим сервером
пейджингового терминала либо специализированным сервером
роуминга, входящим в состав группы серверов, поддерживающих
технологию пейджинга в крупных сетях. К провайдеру услуг Интернет
пейджинговый терминал подключается либо с помощью прямого
IP-соединения, либо по коммутируемой линии. В первом случае
пейджинговые терминал-отправитель и терминал-получатель являются
узлами сети Интернет, что удобнее в плане интеграции
распределенной сети ПРВ-ОП и значительно сокращает время передачи
сообщений. Обычно такой тип подключения применяется в сетях
ПРВ-ОП достаточно большой емкости — в крупных городах и
промышленно-индустриальных центрах.
Во втором случае, когда реализуется периодический доступ к
сети Интернет по коммутируемой линии, для передачи сообщений
между локальными пейджинговыми сетями связи используется почтовая
служба сети Интернет. терминал-отправитель и терминал-получатель
должны иметь собственные почтовые адреса сети Интернет (E-mail) и
доступ к почтовому серверу своего провайдера. Для сокращения
времени передачи сообщений терминал-отправитель может отправить
сообщения через почтовый сервер провайдера Интернет
терминала-получателя, для чего должен быть обеспечен к нему
доступ.
Таким образом, программно-аппаратный комплекс пейджингового
терминала в целом выполняет функции контроллера пейджинговой сети
(КС) и является интерфейсом к сетям связи общего пользования
(ТфОП и Интернет), а также к другим сетям ПРВ-ОП: обслуживает
подвижных абонентов в пределах конкретной зоны региональной сети
ПРВ-ОП и реализует роуминг. Кроме того, на него могут быть
возложены функции формирования данных, необходимых для выписки
счетов за обслуживание, а также сбор статистической информации,
необходимой для контроля работы сети. Распределенная сеть ПРВ-ОП
должна обеспечивать передачу сообщений в едином информационном
пространстве на единой частоте (частотах) по всем зонам
обслуживания входящих в ее состав локальных сетей и иметь
возможность подключения и взаимодействия с другими
распределенными сетями. С этой целью взаимодействие региональных
сетей ПРВ-ОП организуется с использованием Интернет как
транспортной среды, осуществляющей обмен сигналами управления,
взаимодействие и доставку сообщений между контроллерами локальных
сетей персонального радиовызова. Организация взаимодействия
локальных сетей ПРВ-ОП по каналам передачи данных сети Интернет
требует строго упорядоченной нумерации элементов сетей
пейджинговой связи с централизованным выделением кодов пунктов
сигнализации для их идентификации.
Выполнение функций роуминга осуществляется технологическим
сервером (либо специализированным сервером роуминга). Реализация
технологии роуминга достигается введением в состав контроллера
сети регистров постоянных (РПА) и временных (РВА) абонентов для
отслеживания пути своих абонентов и передачи сообщений абонентам
других локальных сетей ПРВ-ОП в своей зоне обслуживания. В
регистре постоянных абонентов хранится та часть информации о
местоположении абонента, которая позволяет контроллеру сети
доставить сообщение абоненту, в частности, полный номер абонента
и его PIN-КОД. Регистр временных абонентов обеспечивает
регистрацию и временное хранение информации о «чужих» абонентах.
С его помощью достигается передача сообщений в конкретной зоне
обслуживания перемещающемуся абоненту, «прописанному» в другой
локальной сети ПРВ-ОП и находящемуся в настоящий момент за
пределами зоны, контролируемой РПА своего «родного» контроллера
сети.
Таким образом, практически РПА представляет собой справочную
базу данных сети о постоянно «прописанных» в ней абонентах. В
данной базе данных содержатся опознавательные номера и адреса,
параметры абонентов, состав услуг связи, принадлежность к
группам, ведется регистрация данных о роуминге (перемещениях)
абонента и другая служебная информация, в том числе данные о
соответствующем РВА зоны, куда переадресуются сообщения по
требованию абонента. Регистр РВА — это временная база данных о
подвижном абоненте «чужой» сети ПРВ-ОП для передачи сообщений в
зону обслуживания той сети ПРВ-ОП, где находится абонент в данный
момент. Это позволяет исключить постоянные запросы в РПА
контроллера сети, где абонент «прописан» постоянно, и сократить
время доступа к данным и передачи сообщений.
К данным, содержащимся в РПА контроллеров каждой локальной
пейджинговой сети, имеют доступ все другие контроллеры сети и РВА
объединенной сети. Запись полных данных об абоненте содержится
только в одном РПА, поэтому каждый РПА представляет собой
определенную часть базы данных объединенной сети об абонентах.
Доступ к этой базе данных осуществляется по полному семизначному
номеру {аЬ х1 х2 хЗ х4 х5}.
К базе данных РПА через «шлюз» может быть обеспечен (при
необходимости) доступ КС или РВА, относящихся к другим
распределенным сетям, в рамках межсетевого роуминга.
О своем перемещении из одной зоны связи в другую абонент
сообщает через пейджинговый терминал (оператора) на контроллер
сети, управляющий формированием трафика сообщений новой зоны
связи с указанием полного номера и пароля. Информация об
изменении адреса подвижного абонента через РВА сети, где он в
настоящий момент находится, передается по каналам передачи данных
транспортной сети Интернет на контроллер пейджинговой сети и
записывается в РПА, где зарегистрирован данный абонент. При этом
проводится проверка его полномочий и передаются данные о пейджере
из РПА «домашней» сети в РВА новой зоны. В регистре РПА, в
который внесен пейджер на «своем» КС, делается поправка
(отметка), и все вызовы этого подвижного абонента
переадресовываются в зону действия КС новой зоны обслуживания.
При перемещении абонента из одной зоны в другую и его регистрации
содержимое основного регистра РПА его «домашней» сети и РВА зон
перемещения постоянно обновляется сообщениями, передаваемыми по
Интернет. В период нахождения абонента вне зон обслуживания
(нахождение в пути) сообщения накапливаются в базе повторов
контроллера сети предыдущей «прописки» абонента. После
регистрации абонента в новой зоне эти сообщения за определенный
период (например, сутки) могут быть переданы абоненту по его
запросу или автоматически. Такой механизм позволит мобильному
абоненту перемещаться из зоны в зону без риска потерять входящие
сообщения. После регистрации абонента в РВА новой зоны и
получения контроллером сети накопленных сообщений от контроллера
сети предыдущей зоны данные в старом РВА стираются (после их
копирования в новый РВА). Текущий адрес РВА абонента,
содержащийся в РПА контроллера, где «прописан» абонент, также
обновляется.
Регистр временных абонентов обеспечивает также присвоение
временных номеров «блуждающим» абонентам из числа номеров зоны, в
которой находится абонент. Кроме того, РВА распределяет номера
передачи управления при переходе абонента от одного контроллера
пейджинговой сети к другому, управляет процедурами проверки
подлинности абонента во время его регистрации в новой зоне
обслуживания. Доступ к базе данных РВА может предоставляться по
полному номеру абонента или его временному номеру в зоне.
Таким образом, принятие изложенного подхода к интеграции
локальных сетей ПРВ-ОП и разработка соответствующего программного
обеспечения позволяют ОАО Юнайтед Телеком, а также другим крупным
операторам пейджинговой связи не только организовать роуминг, но
и реализовать виртуальное объединение на основе сети Интернет
своих региональных филиалов, а также создать базу для построения
единой федеральной сети ПРВ-ОП.

 

Состояние и пути развития отечественных сетей пейджинговой
связи. Как вид подвижной связи пейджинг появился на рынке
телекоммуникационных услуг одним из первых. С тех пор
пейджинговая связь в мире имеет вполне устойчивый спрос и
занимает определенное место. Так, в развитых странах ее услугами
пользуются свыше 30-35% населения. И это несмотря на то, что
ничего кардинально нового на Западе в области расширения спектра
услуг пейджинговой связи уже давно не предлагается.
В России даже до августовского кризиса услугами персонального
радиовызова (ПРВ) пользовались около 1% россиян. Такое
незначительное число клиентов по сравнению с численностью
активного населения страны имеет ряд причин, основными из которых
являются:
— сложная и нестабильная экономическая ситуация в стране и,
как следствие, низкие доходы большинства населения;
— слабая популяризация пейджинговой связи, а конкретнее —
недостаточное понимание значительной частью потенциальных
пользователей функций и возможностей пейджинговой связи
применительно к своей деятельности и повседневной жизни. Пейджинг
— не элитарный, а весьма демократичный вид связи, который
подходит самым разным категориям пользователей — от весьма
состоятельных людей и крупных корпоративных клиентов до людей со
скромным достатком и небольших индивидуальных предприятий. Именно
благодаря своей доступности, относительной дешевизне и постоянно
расширяющемуся спектру услуг он признан пользователями как один
из весьма удобных видов мобильной связи.
Кроме того, пейджинг в России отличается от пейджинга развитых
западных стран еще рядом моментов.
1. Для российского пейджингового рынка характерно, что 98%
всех пейджеров — текстовые, в то время как в США подавляющее
большинство пейджеров — цифровые. Низкая популярность цифровых
пейджеров в России объясняется незначительным ценовым различием
цифровых и текстовых моделей, низким качеством телефонных линий и
некоторой экзотичностью для российских пользователей тонового
набора. 2. Заполненность потенциального рынка, даже из расчета
докризисных достижений (1% населения), составляет в крупных
городах ~70%, в средних и малых ~30-40%. Поэтому потенциал для
расширения этого вида телекоммуникационного бизнеса весьма
значителен. Всего же уровень насыщаемости услугами пейджинговой
связи для России в настоящее время оценивается специалистами
приблизительно в 2-3% от общей численности населения.
3. Значительное удешевление услуг пейджинговой связи,
обусловленное уровнем доходов потенциальных клиентов и косвенной
конкуренцией с телефонными компаниями сотовой связи, проводящими
демпинговую политику с целью расширения рынка. 4. Политика
практически всех достаточно крупных операторов пейджинговой связи
строится на постоянном расширении спектра услуг, дополняющих
основную (передачу сообщений на пейджер) и практически
превращающих пейджер из простого приемника в универсальное
средство связи.
Спектр услуг пейджинговых операторов многообразен и широк — от
элементарного сервиса типа: включение будильника в заданное время
и организация дня абонента, групповой вызов, повтор трансляции,
хранение банка данных и повременная передача сообщений в эфир,
поддержка информационных каналов и рекламы, передача целевой
информации и другие услуги — до услуг, обусловленных процессами
интеграции пейджинга с Интернет, сетями сотовой телефонной связи
и другими сетями: роуминг (передача сообщений абонентам в другие
города по их требованию) и раутинг (передача сообщений абоненту
из других городов и их маршрутизация при перемещении абонента из
одного города в другой), отправка сообщений по электронной почте,
с помощью тонального набора (DTMF) телефона, голосовая почта,
организация передачи коротких сообщений (SMS) абонентам сотовых
телефонных сетей и ряд других.
При оценке перспектив пейджинга в нашей стране многие эксперты
сходятся в том, что у этого вида связи два основных направления
развития: превращение пейджера в карманное средство массовой
информации и дальнейшая интеграция пейджинга с Интернет.
Многие специалисты, особенно после кризиса 1998 г., с большой
долей скепсиса относились к развертыванию региональных сетей
пейджинговой связи, небезосновательно полагая, что климат для
инвестиций в создание сетей ПРВ в регионах не самый лучший и
доходы населения не обеспечат спрос на данный вид связи. На деле
ситуация складывается совсем по-другому, о чем говорит и опыт
создания региональных сетей на федеральной частоте 159,025 МГц
Асоциацией операторов пейджинговой связи «Единая пейджинговая
сеть России», ведущим оператором которой является ОАО Юнайтед
Телеком. Гибкая тарифная политика, поиск и решение вопросов
снижения затрат на создание и эксплуатацию сетей пейджинговой
связи, а также некоторое оживление отечественной экономики,
обусловленное повышением спроса на товары отечественного
производства, позволили не только сохранить абонентов
региональных сетей и существенно увеличить их количество, но и
создать новые сети.
Таким образом, с одной стороны, в регионах России есть
потенциал для расширения абонентской базы пейджинговых компаний,
а также устойчивый и растущий спрос на услуги ПРВ, а с другой, —
существуют реальные ограничения на инвестиции для создания малых
и средних сетей ПРВ-ОП, обусловленные экономическими трудностями.
При этом именно для сетей малой и средней емкости особое значение
имеет выбор оборудования комплекса ПРВ с точки зрения сокращения
первоначальных затрат на создание сети и поддержания высокого
качества услуг. Основными элементами сети ПРВ-ОП как по затратам
на их приобретение, так и по функциональному назначению, являются
пейджинговый терминал и радиооборудование (передатчик и
антенно-фидерный тракт).
Пейджинговым терминалом будем называть программно-аппаратный
комплекс для сбора сообщений от различных источников, их
обработки и преобразования в пейджинговый протокол для управления
передатчиком. Совокупность пейджингового терминала и
радиопере-дающего оборудования образует комплекс сети ПРВ. Цель
данной статьи — краткий анализ подходов к построению сетей
пейджинговой связи малой и средней емкости на базе существующих
на российском рынке пейджинговых терминалов с учетом опыта
построения таких сетей, наработанного специалистами ОАО Юнайтед
Телеком. Построение сети ПРВ-ОП на базе пейджингового
оборудования ведущих западных производителей. Сегодня имеется
достаточно большой опыт построения сетей пейджинговой связи с
использованием различных подходов к решению задач обеспечения
функциональных возможностей и сокращения первоначальных затрат на
их реализацию.
Одним из вариантов построения сети ПРВ-ОП является ориентация
на оборудование ведущих западных производителей — компаний
Motorola, Glenayre и Zetron. Терминалы ведущих западных фирм
характеризуются высокими надежностью, качеством работы и
производительностью. Особенность подхода западных производителей
к построению пейджинговых терминалов — аппаратная реализация
большинства ((90%) его фунций, включая возможности upgrade.
Основные функции, выполняемые пейджинговыми терминалами и
аппаратно реализованные в оборудовании западных производителей,
следующие:
— прием сообщений по каналам связи в протоколах ТАР, TNPP и в
виде тонального набора;
— голосовая почта;
— поддержка, ведение базы данных абонентов и функций биллинга;
— обработка сообщений для пейджеров различных типов; —
формирование эфирного трафика сообщений для всех известных
пейджинговых протоколов;
— функции роуминга, реализованные через телефонную сеть общего
пользования по протоколу TNPP;
— управление распределенной сетью пейджинговых передатчиков с
использованием различных протоколов канального уровня (C-Net,
TRC, DRC и т. д.). На терминалах ведущих западных компаний
Motorola, Glenayre и Zetron строились и строятся многие
российские сети ПРВ-ОП, особенно в крупных городах. Однако в
случае их применения для сетей малой и средней емкости существует
ряд технологических и экономических особенностей, обусловленных
именно многофункциональностью, высоким качеством и
производительностью данного оборудования, что определяет
изначально достаточно высокие затраты на его приобретение. При
этом, как показывает практика, в сетях небольшой емкости ПРВ-ОП
используется не более 10% всех функций западных терминалов. В
частности: — из четырех возможных пейджинговых протоколов
используется только Pocsage; — голосовые функции западных
терминалов не используются, так как они не русифицированны, а
реализуются программно с помощью голосовых модемов; — ведение
абонентской базы данных обычно также реализуется программно из-за
невозможности адаптации базы данных терминала к нуждам оператора
связи; — недозагрузка производительности. Основные
технологические преимущества пейджинговых терминалов западных
компаний проявляются при приближении емкости сетей ПРВ-ОП к
максимальной, когда требуется оптимизация трафика пейджинговых
сообщений и необходима высокая надежность комплекса сети ПРВ при
непрерывной работе, а также при управлении распределенной сетью
передатчиков, поддержке режима Simulcast.
Более адаптированы к конкретным российским условиям
пейджинговые терминалы отечественных производителей, таких как
Комплексные Системы Связи, Пейдж-линк Технология, Информационная
индустрия и Эко-Софт-Джитико. Особенности решений российских
производителей. Основным отличием пейджинговых терминалов
отечественного производства от зарубежных аналогов, в которых
значительное количество функций реализовано аппаратно (в том
числе и возможность upgrade), состоит в том, что подавляющее
большинство функций российских терминалов реализовано программно.
Как правило, аппаратно, в виде отдельного устройства,
называемого в российской практике кодером либо кодировщиком,
реализованы функции, связанные с передачей пейджинговых сообщений
в эфир: формирование эфирного трафика в протоколах Pocsage и
Flex, работа с эхо-репитерами и локальное управление
передатчиками по протоколу TRC.
* Другие функции пейджингового терминала реализованы
программно: — ведение абонентской базы данных;
— организация рабочих мест операторов по приему сообщений
(прием и сбор сообщений);
— организация роуминга через сеть Интернет;
— организация со службами сети Интернет передачи информации; —
голосовая почта;
— прием сообщений, переданных тональным набором и по протоколу
ТАР по коммутируемым телефонным каналам.
* Такой подход к распределению функций пейджинговых терминалов
обеспечивает: — большую гибкость системы персонального
радиовызова к изменению внешних требований (расширение функций и
услуг, увеличение абонентской базы и т. д.); — реальную
возможность комбинации модулей — элементов сети ПРВ, различных
производителей для оптимизации показателя затраты качество
(функциональность). Таким образом, существенно снижается
стоимость пейджинговых терминалов отечественных производителей
относительно западных образцов, что весьма важно для
неизбалованного кредитами и инвестициями российского
пейджингового оператора.
Новое решение для сетей ПРВ-ОП малой и средней емкости. Опыт
специалистов ОАО Юнайтед Телеком, а также других операторов
пейджинговой связи по развертыванию региональных сетей ПРВ-ОП на
базе пейджинговых терминалов различного класса и анализ
перспектив развития регионального пейджинга позволяют
сформулировать ряд дополнительных специальных требований к
оборудованию пейджинговых терминалов для сетей ПРВ-ОП малой и
средней емкости:
Функциональность как способность поддерживать на современном
уровне реальные в российских пейджинговых сетях возможности и
услуги данного вида связи.
Гибкость как способность быстро и без больших дополнительных
затрат реагировать на изменение требований к его функциональным
возможностям.
Модульность как инструмент реализации гибкости, т. е. терминал
должен состоять из функциональных модулей, имеющих
стандартизованные стыки.
Небольшая стоимость, позволяющая значительно уменьшить затраты
на основное оборудование при создании сетей связи в регионах.
Компанией Юнайтед Телеком был разработан и производится
программно-аппаратный комплекс пейджингового терминала, который
полностью отвечает перечисленным требованиям. В основу его
построения положен принцип возложения функций синтеза
пейджинговых сообщений на передатчик.
Часть терминала, наиболее подверженная влиянию изменяющихся
требований к пейджингу, реализована программно и выполняет
следующие функции: — прием сообщений операторами;
— прием и передача сообщений по каналам связи (тональным
набором, по протоколу ТАР, голосовая почта, системы охраны);
— обмен информацией с Интернет;
— функции абонентской службы и биллинга.
Функции формирования пейджинговых сообщений и их передача по
эфиру возлагаются на аппартную часть комплекса. Реализация этой
части в рассматриваемом варианте имеет ряд особенностей. Основная
из них — это то, что терминальные функции не выделяются в
отдельное устройство, а рассматриваются как часть функций
пейджингового передатчика, который общается с программной частью
системы по протоколу TNPP. Такой подход оправдан для средних и
малых сетей ПРВ (не использующих сеть передатчиков в режиме
simulcast). Типовой состав передающего устройства в данной
конфигурации: радиостанция GM300 ( Motorola), усилитель мощности,
оконечное устройство пейджингового терминала, устройство контроля
мощности и коэффициента стоячей волны (КСВ).
Таким образом, в данном варианте передатчик, функционально
включающий в свой состав оконечное устройство пейджингового
терминала, выполняет следующие операции:
— прием с подтверждением пейджинговой информации от терминала;
— обработка пейджинговой информации и формирование эфирного
трафика в соответствии с параметрами настройки;
— передача пейджинговой информации по эфиру на заданных
частотах и с заданной мощностью;
— постоянный контроль параметров АФУ, питания и других внешних
цепей (например, контроль температуры);
— блокировка передачи сообщений при отклонении параметров АФУ
либо передатчика на критическую величину, с накоплением
принимаемых пейджинговых сообщений в буфер;
— формирование сообщений терминалу об аварийных состояниях
контролируемых параметров.
Следовательно, комплекс передатчик-оконечное устройство
терминала по своим возможностям является законченным
самостоятельным интеллектуальным узлом сети ПРВ, причем по
стоимости он намного дешевле существующих аналогов. Кроме того,
выбранный протокол управления TNPP давно стандартизован, что
позволяет использовать передатчик совместно с любым программным
обеспечением, которое производится в настоящее время.
Предлагаемая структура программно-аппаратного комплекса сети
ПРВ весьма универсальна, хотя и имеет одно серьезное ограничение
— невозможность управления передатчиками в режиме simulcast, но в
сетях малой и средней емкости этот режим практически не
применяется. В остальном данная структура способна выполнять все
известные на сегодняшний день и используемые в России функции
пейджинговых систем:
— прием сообщений оператором (отправка сообщения на указанный
номер пейджера) с возможностью доступа по паролю и индикации
оператору его параметров; повтор отправленных сообщений с
возможностью редактирования его параметров; формирование
отложенных сообщений с возможностью их отмены и редактирования;
проверка орфографии сообщения, статистика работы оператора); —
прием цифровых сообщений тональным набором (DTMF); — прием
сообщений от удаленных рабочих мест и устройств WordSender по
каналам связи (по протоколам ТАР и TNPP);
— прием сообщений от автоматических систем (охраны, телеметрии
и т.д.) тональным набором и по протоколу ТАР;
— автоматический роуминг по сети Интернет через E-mail с
поддержкой четырех типов протоколов;
— автоматический роумппг по сети Интернет через прямое
IP-соединение с поддержкой трех типов протоколов;
— поддержка ручного роуминга (по телефону);
— интеграция с почтовой службой Интернет, трансляция
пейджинговых сообщений на E-mail (виртуальный пейджер),
оповещение на пейджер о приходе почты на E-mail; — прием
сообщений от удаленного оператора с предоставлением последнему
всех возможностей локального оператора. Удаленный оператор
использует прямое IP-соединение с сервером;
— гибкий контроль работоспособности сети ПРВ, в том числе
контроль по эфиру; — возможность иметь неограниченное число
текстовых псевдонимов номера абонента; — возможность работы в
одной программной среде нескольких сетей ПРВ с отдельными
телефонными номерами, частотами излучения и пересекающейся
абонентской базой; — функции системы СОРМ;
— учет абонентов, услуг и тарификация;
— ведение статистики работы сети ПРВ;
— обработка пейджинговой информации и формирование эфирного
трафика в протоколах POCSAG и FLEX;
— передача пейджинговой информации по эфиру на заданных
частотах (до восьми каналов) и с заданной мощностью;
— осуществление постоянного контроля параметров АФУ, питания и
других внешних цепей;
— возможность работы в режиме «с эхо-репитером», а также «с
адресным эхо-репитером» (OpenPage и ZETRON).
Предлагаемый вариант построения сетей ПРВ малой и средней
емкости успешно опробован на практике в филиалах ОАО Юнайтед
Телеком. Он позволяет оператору достаточно эффективно реализовать
показатель затраты качество, поскольку: во-первых, повышенное
качество работы сети ПРВ обеспечивается благодаря применению
системы постоянного контроля параметров передающего тракта. При
этом исключаются потери сообщений и возможные расходы на ремонт
дорогостоящего передающего оборудования из-за отказов АФУ;
во-вторых, система контроля параметров передающего тракта не
увеличивает затраты на оборудование сети ПРВ, так как ее функции
выполняет пейджинговый терминал; в-третьих, аппаратно-программный
комплекс сети ПРВ обладает достаточной гибкостью благодаря
модульному построению и стандартным стыкам между модулями;
в-четвертых, универсальность программно-аппаратного комплекса
сети ПРВ позволяет обеспечить настройку системы для решения
индивидуальных задач пейджингового оператора.
Каждый из рассмотренных подходов к построению сетей ПРВ-ОП,
базирующийся на конкретной реализации пейджингового терминала,
уже опробован на практике российскими операторами и имеет свои
преимущества и недостатки. Поэтому в конечном счете выбор подхода
обусловлен и потенциальными возможностями региона, где
планируется развернуть сеть пейджинговой связи, и финансовыми
возможностями оператора связи.

 

Таким образом, на взгляд автора, развитие процесса
конвергенции сетей различного назначения в России делает особенно
привлекательными технологии GPRS и TETRA. Сферы их применения во
многом пересекаются — в то время как корни GPRS уходят в мир
сетей общего пользования, услуги, которые она будет
предоставлять, востребованы в первую очередь корпоративным
сектором рынка, В то же время стандарт TETRA, задумывавшийся
почти исключительно для профессиональных нужд, имеет все шансы
занять часть рынка систем общего пользования. Функциональные
возможности, заложенные в обоих протоколах, позволят в течение
ближайших 10-15 лет эффективно предоставлять пользователям весь
спектр необходимых им услуг. По материалам журнала «Технологии и
средства связи».
* Приживется ли в пейджинге концепция «Вызывающая сторона
платит»? В мае в вагонах столичного метрополитена появились
забавные рекламные постеры. Некто в очках для подводного плавания
и обтягивающем трико из латекса, похожий на человека-амфибию,
призывает купить пейджеры Телетинг. Пейджеры, свободные от
абонентской платы.
Поясним, что речь пойдет о концепции СРР («Calling Party Pay»
— «Вызывающая сторона платит»). В ее рамках абоненты покупают
пейджер, а все послания на него оплачиваются их корреспондентами
через выставляемые ежемесячно счета за телефон. Цена — 7 рублей
за сообщение. Насколько будет востребован этот сервис в России?
Давайте разберемся…
* Не отключат никогда!
Достоинством бесплатного для абонента пейджера является то,
что подобное устройство никогда не будет отключено оператором за
неуплату. Купив его однажды, абонентскую плату можно не платить —
за владельца пейджера это сделают его корреспонденты.
Если абонент все же сам желает оплатить пейджинг-сервис, то он
может купить припейд-карту, появившуюся в продаже в Москве в
июне. Номер этой карты абонент может раздать своим друзьям и всем
тем, кто не хочет получать счет за услуги по отправке. Дебетовая
карточка на 10 пейджинг-сообщений обойдется в 70 рублей. Однако
опыт показывает, что любая припейд-карточка имеет длинный код
авторизации. При каждой отправке сообщения корреспондент будет
обязан диктовать его служащей операторского бюро. Поэтому
владелец пейджера от Телетинга, купивший такую карточку, должен
будет обзвонить своих друзей и родственников и сообщить им:
— номер телефона операторской службы;
— вызывной номер пейджера;
— длинный код авторизации, публикуемый на припейд-карте. Здесь
возникает ряд проблем. Например, как быть, если звонить будет
пожилой человек? Что делать, когда тарифные единицы на карте
закончатся? Придется снова обзвонить всех и диктовать новый код?
С другой стороны, отправка одного сообщения на пейджер, как
правило, занимает около минуты. А минута разговора у сотовых
операторов сейчас стоит немногим больше 7 рублей. Так стоит ли
игра свеч? Не проще ли, если уж платить самому, заплатить за
полноценный разговор со своим корреспондентом?
В Москве возникает еще одна проблема: столичный метрополитен.
Он является так называемой мертвой зоной для приема сообщений
всех столичных пейджинг-операторов. Если владелец СРР-пейджера
был в метро и вследствие этого не получил сообщение, то денежки
отправителя улетели в трубу! Да, желание людей не вносить
абонентскую плату за пейджер вполне оправданно. Особенно тогда,
когда сообщения на пейджер поступают редко: например, несколько
посланий в месяц. С другой стороны, у пейджинг-операторов сейчас
существуют пакетные разновидности тарифов, удовлетворяющие
запросы таких малоактивных потребителей.
* Достоинства и недостатки.
Делать прогнозы новой услуги — занятие неблагодарное, но все
же полезное и интересное. Поэтому мы попросили высказать свои
мнения по поводу введения концепции «Вызывающая сторона платит»
ведущих представителей пейджингового рынка России.
По мнению Маралы Чарыевой, генерального директора компании
Вессо-Линк Единая Пейджинговая, видимых недостатков у этого
проекта четыре. Розничная стоимость пейджера Телетинг в салонах
средств связи составляет 83 долл., включая НДС. Это сопоставимо с
ценой сотового телефона. Причина в том, что оператор не имеет
возможности дотировать пейджер за счет абонентской платы и
вынужден зарабатывать на продаже пейджера Телетинг как
устройства. Это влечет за собой увеличение цены минимум на 10
долл. Следующим звеном в цепочке продаж является дилер — салон
средств связи. Вследствие этого цена увеличивается еще на 10
долл. Выбор пейджеров ограничен одной моделью — четырехстрочником
GSL28 ERMES производства гонконгской компании Group Sense
Limited. Устройство это является полным аналогом пейджера
Bumerang, продвигаемого в Россию компанией Future Telecom.
Разница лишь в стандартах: Bumerang исполнен в стандарте POCSAG.
Вторым минусом является то, что сейчас РТК Пейдж является
монополистом в стандарте ERMES. Поэтому если абоненту Телетинг не
понравится качество услуги, то уйти к иному, конкурирующему
оператору невозможно: остальные пейджинговые компании используют
иные стандарты — POCSAG и FLEX. Абоненту придется покупать новый
пейджер, и не факт, что в данном случае он выберет пейджер, а не
дешевый контракт сотового оператора.
В-третьих, одним из существенных недостатков концепции СРР
является то, что на подобные пейджеры нельзя отправить сообщение
как тоном, так и через Интернет. Причина в том, что неясно, за
чей счет это делать. А ведь проблема очень актуальна для
сегодняшних абонентов, поскольку Интернет-аудитория в России уже
составляет 1,5 млн. человек и прирастает, по оценкам Yandex,
ежемесячно почти на 20%. По мнению Евгения Белянко, генерального
директора компании Комплексные системы связи, влияние этой
аудитории на пепожинг уже нельзя игнорировать — доля сообщений у
«обычных» пейджинговых операторов, формируемых электронным путем
(WWW страницы, e-mail-шлюзы, DTMF-донабор), в различных регионах
составляет от 8 до 20%.
И, наконец, российский менталитет пока таков, что наши
граждане не обладают культурой (или, если хотите, дисциплиной)
оплаты счетов. Вот внести абонентскую плату за несколько месяцев
вперед — совсем иное дело. Ярким примером, характеризующим
менталитет потребителей услуг связи в нашей стране, является
введение повременной оплаты услуг телефонных сетей общего
пользования. Оно идет с большим трудом. В случае же с
СРР-пейджингом корреспондент услуги персонального радиовызова
несколько раз задумается, прежде чем послать сообщение на
пейджер, которое он должен оплатить. «Если сейчас человек,
который отправляет сообщение, не задумывается о стоимости его
отправки, то с введением СРР придется это делать постоянно. При
этом трафик СРР-сообщений уменьшится на порядок по сравнению с
обычным пейджинг-трафиком. На практике это означает то, что
услуга СРР-пейджинга не будет пользоваться спросом», — отметил
Леонид Кисвянцев, коммерческий директор пейджинговой сети Таском.
Результаты социологического опроса, проведенного компанией
Вессо-Линк Единая Пейджинговая на сайте (http: www.vessolink.ru)
совместно с независимой службой ИнфоАрт (http: www.infoart.ru),
подтверждают это: лишь менее одной десятой части опрошенных
согласились платить за послания, отправляемые другому. Таким
образом, покупая пейджер от Телетинг, абонент вынуждает своих
друзей, родных и деловых партнеров платить за посланные ему
сообщения: «Желаешь мне что-то сообщить — плати!» Но как следует
из результатов опроса, реален риск, что платить-то корреспонденты
и не захотят. Косвенным доказательством этого является негативный
опыт внедрения СРР на ( Украине ведущим украинским оператором
Укрпейдж. Там объемы продаж пейджеров СРР были весьма
незначительны. СРР-пейджинг прошел две стадии и в Европе:
поначалу быстрого роста, а затем — разочарования в этой услуге.
Европейские абоненты, которые пользовались традиционным
пейджингом, пользуются им и по сей день. И судя по динамике числа
абонентов, будут пользоваться им еще очень долго.) * Перспективы
в регионах.
Оператор РТК Пейдж — владелец торговой марки Телетинг —
пообещал, что ERMES-сеть Телетинг будет развернута в 40
российских городах. Если сопоставить этот факт с тем, что еще в
январе 1998 года газета Модус писала о попытке ФАПСИ развернуть в
40 городах федеральную ведомственную пейджинг-сеть стандарта
ERMES, то возникает вопрос: имеет ли что-то общее сеть Телетинг с
пейджинговой сетью ФАПСИ? Так или иначе, имеет смысл оценить,
насколько реальны претензии нового оператора на звание
федерального. То есть, насколько будет пользоваться спросом эта
услуга в регионах?
Первая проблема новичка — это возможность обеспечения звонков
в операторское бюро. Да, региональному пейджинг-оператору, для
того чтобы подключиться к роумингу, достаточно установить одну
базовую передающую станцию и соединить ее с федеральной
операторской по каналам Ростелекома. Но в региональных городах
сеть карточных таксофонов практически не развита; как следствие,
на пейджер концепции СРР с уличного таксофона, использующего
жетоны, не позвонишь. А что же в Москве? Техническая система
телефонных сетей сделана в столице таким образом, что не с
каждого телефона можно звонить через «восьмерку» и не каждый
телефон можно тарифицировать и соответственно делать биллинг.
Особенно это характерно для бюджетных организаций. СРР-пейджинг
нужен для оперативной связи, но как быть, если корреспонденту
необходимо позвонить, а телефона с междугородной связью нет?
Например, в травмпункте, больнице или отделении милиции. Как в
этом случае отправить сообщение?
Во-вторых, проект Телетинг в регионах столкнется с проблемой
платежеспособного спроса. Виктор Топорков, генеральный директор
новосибирской компании CDS Со, дал ситуации такую оценку: «В
Новосибирске мы сами пытаемся запустить проект СРР как один из
возможных тарифных планов с местной пейджинговой компаней. Цену
решили установить исходя из 3 рублей за сообщение, да и то есть
опасения, что это будет дорого. 7 рублей — явный перебор».
В-третьих, опять-таки менталитет тех, кто будет эти сообщения
отправлять. Доходы граждан в регионах гораздо ниже, чем в Москве.
Уровень достатка людей, пользующихся пейджером, — либо средний,
либо ниже среднего. Люди, отправляющие сообщения на пейджеры
таких абонентов, как правило, того же уровня. Поэтому они не
станут платить за каждое отправляемое сообщение. Впрочем,
коммерческий директор пейджинг-сети Таском Леонид Кисвянцев
считает, что надо попробовать, как пойдет такая услуга у нас.
Внедрение этого проекта сейчас преждевременно, однако как только
в России будет введена повсеместная повременная оплата за телефон
и граждане привыкнут платить за звонки, эта услуга, может,
окажется и востребованной. Ведь должен же кто-то быть
первопроходцем? Опять же Телетинг делает благое дело — старается
изменить менталитет людей. Точно так же 7 лет тому назад
приходилось объяснять, что такое пейджер.
* Промежуточный финиш.
В пресс-релизе Телетинг написано, что цель компании — создание
единой российской системы персонального радиовызова на базе
стандарта ERMES и спутниковой системы передачи информации.
В этой связи невольно вспоминается проект Иридиум, в рамках
которого так и не удалось вывести на уровень рентабельности
услуги спутниковой телефонии и пейджинга. По мнению аналитиков,
главная причина провала Иридиума — слабый маркетинг и завышенные
тарифы, совершенно недопустимые в наше время, когда сотовые
телефонные сети становятся все более глобальными, а их услуги
дешевеют. Компания неоднократно получала отсрочки и краткосрочные
поддерживающие кредиты, но постоянно не выполняла план как по
числу абонентов, так и по полученным доходам. Дополнительным
фактором неудачи проекта стала высокая цена абонентских устройств
(сначала — 3 тыс. долл., потом вдвое меньше). Карл Маркс сказал,
а вслед за ним Владимир Ильич Ленин повторил, что история
движется по спирали. Если бы не эти мыслители XIX-XX вв., что бы
мы знали о круговороте технологий на рынке связи? А так — знаем.
Как пошутил Евгений Белянко, генеральный директор компании
Комплексные системы связи, проекты Телетинг и Иридиум —
близнецы-братья. И тот, и другой немножко опоздали с выходом на
рынок. Всего лишь чуть-чуть…».
* Стоимость пакетного обслуживания пейджера в Москве и
Санкт-Петербурге.
ОператорСтоимость 1 сообщения.
Вессо-Линк Единая Пейджинговая 0,28 долл.*.
Мульти-Пейдж0,45 долл.*.
Full Cry Neva (Санкт-Петербург) 0,19 долл.
*При оплате пакета из 100 со-общений Готовы ли вы заплатить 7
рублей за отправку пейджингового сообщения?
Готовы ли вы заплатить 7 рублей за отправку пейджингового
сообщения?
Да Нет
9% 91%
* Источник: опрос ИнфоАрт и Вессо-Линк Единая Пейджинговая,
июнь 2000 года. По материалам газеты «Алло плюс».

По материалам журнала «Электросвязь».
(С); Московский; информационный; вестник ‘Телекоммуникации’
(МИВТ),электронная версия (ЭВМИВТ), номер 226 от 08.18.2000.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.